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Influencia de la empatía en la calidad de servicio en el departamento de gineco-obstetricia en un hospital, Cajamarca, 2024
dc.contributor.advisor | Leiva Torres, Jakline Gicela | |
dc.contributor.advisor | Moreno Azaña, Raquel Lizet | |
dc.contributor.author | Bustamante Livaque, Sheny Marilin | |
dc.date.accessioned | 2018-08-16T19:56:08Z | |
dc.date.available | 2018-08-16T19:56:08Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/17881 | |
dc.description.abstract | La presente Investigación Educativa titulada: “Relación entre el Consejo Educativo Institucional y la Gestión Educativa de las Instituciones Educativas del Nivel Primaria de la Red N° 04 UGEL N° 04 de Carabayllo, durante 2013” tuvo como objetivo determinar el grado de relación existente entre el Consejo Educativo Institucional y la Gestión Educativa de las Instituciones Educativas del Nivel Primaria de la Red N° 04 UGEL N° 04 de Carabayllo, durante 2013 con el propósito de optar el grado de Maestría en esta Casa Superior de Estudios. En este trabajo de investigación se aplicó el método hipotético deductivo de diseño correlacional y transversal. Se tomó una muestra probabilística de 535 actores educativos y se emplearon dos instrumentos en la recolección de datos diseñados expresamente para recoger la información pertinente acorde con las referencias teóricas expresadas en la investigación, y en el procesamiento de los datos se utilizó la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el coeficiente de correlación no paramétrico Rho de Spearman. El resultado estableció una relación significativa muy alta y directamente proporcional entre el Consejo Educativo Institucional y la Gestión Educativa de las Instituciones Educativas del Nivel Primaria de la Red N° 04 UGEL N° 04 de Carabayllo, al obtenerse una correlación de Rho Spearman, de valor rs= 0.950 y un p = 0.000 < 0.05. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Empatía | es_PE |
dc.subject | Ginecología | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.title | Influencia de la empatía en la calidad de servicio en el departamento de gineco-obstetricia en un hospital, Cajamarca, 2024 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Políticas Públicas | es_PE |
renati.advisor.dni | 40601866 | |
renati.advisor.dni | 40221797 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-7635-5746 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9004-0177 | |
renati.author.dni | 42900005 | |
renati.discipline | 417477 | |
renati.juror | Saenz Pascual, Hector Ulises | |
renati.juror | Moreno Azaña, Raquel Lizet | |
renati.juror | Leiva Torres, Jakline Gicela | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | |
dc.description.rsu | Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadanía | |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | |
dc.description.modality | PRESENCIAL |
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Lima Norte [2710]