“Flujo de información y capacidad de respuesta en la agencia Ausa Aduanas S.A., Callao, 2018”
Date
2018Metadata
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el flujo de información y
la capacidad de respuesta en la agencia Ausa Aduana el año 2018, se tuvo una población
censal de 40 colaboradores, los datos se obtuvieron utilizando la técnica de encuesta a
través de un cuestionario tipo Likert de 18 preguntas, se procesaron los datos mediante el
uso del programa SPSS 25, para el análisis se emplearon las estadísticas descriptiva e
inferencial; lográndose como resultado que existe correlación positiva (R = 0,716) de la
variable flujo de información con capacidad de respuesta.
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- Lima Norte [3413]