Resumen
La presente investigación “EL CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON EL
DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA 101 RESIDENTE SAC,
2018” cuyo objetivo de estudio es determinar la relación entre el clima laboral con el
desempeño de los trabajadores, se realizó con una población de 84 que es el total de
colaboradores, con un margen de error de 5% y un nivel de confiabilidad del 95%. Los
datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta usando como instrumento al
cuestionario, conformado por 20 preguntas en la escala de Likert. La validación del
instrumento se realizó mediante juicio de expertos y la Fiabilidad del mismo se calculó a
través del coeficiente Alfa de Cron Bach. Una vez recolectados los datos estos fueron
procesados mediante el SPSS V. 23.