“El estrés laboral en el bajo rendimiento laboral de los trabajadores del Seguro Integral de Salud San Miguel, 2018”

Abstract

El presente trabajo de investigación parte con un propósito, la de determinar la influencia que existe entre el estrés laboral y el bajo rendimiento de los trabajadores del Seguro Integral de Salud de San Miguel. Se trata de una investigación de tipo aplicada, con un diseño no experimental – transversal, la población del estudio estuvo conformada por 320 trabajadores donde posteriormente mediante el uso del muestro aleatorio simple se llegó a una muestra conformada por 175 trabajadores pertenecientes al personal del Seguro Integral de Salud (SIS) de San Miguel a los cuales se les aplicó un cuestionario de 18 preguntas, en este instrumento se utilizó la escala de Likert con 5 opciones de respuesta. El análisis y la interpretación de los resultados obtenidos se efectuaron mediante el uso de tablas de frecuencia y figuras estadísticas. Para probar la hipótesis se realizó la técnica de Rho de Spearman, la cual mostró un nivel de significancia igual a 0,05 (0,000 < 0,05) lo cual rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna; es decir, se encuentran pruebas estadísticas para afirmar que el estrés laboral influye negativamente en el bajo rendimiento laboral de los trabajadores del Seguro Integral de Salud de San Miguel.