Inteligencia emocional y motivación de los choferes de la empresa de transportes “El Cortijo” S.A.C, Trujillo 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado sobre la base de diversas teorías de Inteligencia Emocional y motivación, teniendo como fin determinar si existe relación entre estas dos variables (inteligencia emocional y motivación). Esta investigación posee un diseño no experimental, de tipo correlación – causal; cuyo objetivo principal es determinar si existe o no relación entre las variables en estudio, para ello se ha empleado dos instrumentos de recolección de datos ya validados, el cuestionario de Baron Ice, que mide la inteligencia emocional en cinco dimensiones y el cuestionario MbM del PhD. Marshall Sashkin, que mide la motivación de acuerdo a cuatro dimensiones, los cuales se aplicaron a los choferes de la E.T. El Cortijo S.A.C., con el fin de obtener datos propios de la realidad de la empresa en estudio. Los resultados del estudio arrojaron que la motivación es independiente de la inteligencia emocional y que ambas variables se encuentran en un nivel alto – promedio; las dimensiones intrapersonal, adaptabilidad y gestión del estrés de la inteligencia emocional son identificadas y manejadas favorablemente por los choferes; en el caso de la motivación las necesidades de los choferes de protección y seguridad, autoestima y autorrealización son satisfechas en gran parte, repercutiendo en su motivación, que se encuentra en un nivel alto.