Plan de negocios de la ”Cooperativa Apucenfro LTDA”, para los servicios rurales de ahorro y crédito a los socios de la Coop. de Servicios Múltiples CENFROCAFE Perú, Año 2016

Abstract

El estudio titulado: “Plan de Negocios de la Coopac. Apucenfro Ltda., para los Servicios Rurales de Ahorro y Crédito a los Socios de la Cooperativa de Servicios Múltiples Cenfrocafé Perú, año 2016”; cuyo objetivo general fue Proponer un plan de negocios para la Coopac. Apucenfro Ltda., que demuestre viabilidad en el acceso a los servicios rurales de ahorro y crédito a los socios de la cooperativa de servicios múltiples Cenfrocafe Perú, año 2016

El tipo de investigación por su finalidad fue descriptivo – propositiva y por su naturaleza cuantitativa; en la variable Plan de Negocios, se evaluaron las dimensiones: financiera, cliente, procesos internos, formación y crecimiento; y en la variable Servicios Rurales de Ahorro y Crédito, se evaluó las dimensiones: Factores Técnicos, Factores Humanos y Factores Financieros. La muestra fue de 333 socios; una población de 2470 socios de la cooperativa CENFROCAFÉ Perú. Los instrumentos utilizados fueron cuestionarios estructurados y aplicados a los socios.

Los resultados alcanzados, son un Plan de Negocios viable indicando que Apucenfro Ltda., tiene condiciones para mejorar los Servicios financieros rurales de ahorro y crédito para los socios de la Cooperativa Cenfrocafé Perú. Analizada las variables Plan de Negocios, en sus dimensiones “Factores Técnicos”, los 333 encuestados, calificaron con el 35.4 % deficiente; 47.1 %, como regular, y 14.5 %, como “Bueno”; sobre los “Factores Humanos”, el 16.5% lo halló muy deficiente, el 79.30% deficiente y el 4.2. % regular; sobre los “Factores Financieros” el 77.7% la halló regular; el 20.4% deficiente; y el 2.4% muy deficiente; estos resultados indica que la Cooperativa CENFROCAFÉ Perú, tiene motivos para proponer un plan de negocios que mejore el acceso a los servicios financieros rurales, a sus socios a través de la unidad de Servicios Financieros Apucenfro Ltda.