Proceso de Selección y Productividad Laboral en una Empresa de Servicios de Administración de Tributos, Lima 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación “Proceso de Selección y Productividad Laboral en una Empresa de Servicios de Administración de Tributos, Lima 2018”, tuvo como objetivo determinar la relación entre el Proceso de Selección de Personal y Productividad Laboral en la Empresa de Servicios de Administración de Tributos, Lima 2018. Para realizar la investigación se tomó al autor Ibáñez con sus etapas de requerimiento, convocatoria o reclutamiento, administración de pruebas y actos del proceso de selección y para la productividad se tomó al autor Gutiérrez con sus componentes de eficiencia y eficacia. La investigación es de tipo aplicada, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal, de enfoque cuantitativo, compuesto por una población de 48 colaboradores, para la muestra se utilizó la totalidad de la población por ser pequeña, por lo tanto será censal, el instrumento para la recolección de información fue el cuestionario, validado por juicio de expertos, la técnica fue la encuesta, para el procesamiento de datos se utilizó el software estadístico IBM SPSS versión 24, donde se realizó el Alfa de Cronbach para la confiabilidad. Finalmente, se concluyó que si existe relación entre las variables proceso de selección de personal y productividad laboral con un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,851 considerado una correlación positiva fuerte, por lo tanto se comprobó la hipótesis y el objetivo de investigación.