“Planeamiento estratégico y gestión de calidad en el sector textil de la empresa Virgen del Carmen S.A.C, Puente Piedra, 2018”

Abstract

La presente investigación titulada; Planeamiento estratégico y gestión de calidad en sector textil de la empresa Virgen del Carmen S.A.C, Puente Piedra, 2018, tuvo como finalidad principal; determinar la relación entre el planeamiento estratégico y la gestión de calidad en el sector textil de la empresa Virgen del Carmen S.A, Puente Piedra, 2018. El método empleado es el cuantitativo, de tipo descriptiva-correlacional, con un diseño; no experimental y de corte transversal. La población esta constituida por 80 trabajadores, lo cual hemos tomado como muestra a 66 trabajadores y el muestreo utilizado es de tipo probabilístico. La técnica empleada para recolectar información es la encuesta y el instrumento de recolección de datos es; el cuestionario, que fue debidamente validado a través del juicio de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach. Por lo que se llegaron a las siguientes conclusiones: