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dc.contributor.advisorCostilla Castillo, Pedro Constante
dc.contributor.authorDávalos Reategui, Marco Antonio
dc.date.accessioned2019-01-22T18:41:36Z
dc.date.available2019-01-22T18:41:36Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/25183
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo principal determinar si la capacitación del personal influencia en el desempeño laboral. La población objeto de estudio fueron los trabajadores una entidad bancaria de la ciudad de Lima. La población estuvo constituida por 45 trabajadores contratados. Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de encuesta, y como instrumento, el cuestionario compuesto de 18 reactivos con respuestas de tipo escala de Likert. Los datos fueron no normales y el análisis fue no paramétrico empleando la prueba Rho de Spearman. El instrumento fue validado mediante criterio de jueces y prueba piloto (alfa de Cronbach 0.946). Los resultados mostraron que la capacitación de personal guarda relación positiva significativa con el desempeño laboral (Rho= 0.381, p<0.05), y la evaluación de resultados guarda relación significativa positiva con el desempeño laboral (Rho= 0.509, p<0.05). Se concluye que la capacitación del personal se relaciona con el desempeño laboral en la empresa bancaria estudiada.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectCapacitación del Personales_PE
dc.subjectDesempeño Laborales_PE
dc.subjectBancaes_PE
dc.title“Proceso de capacitación del personal y su influencia en el desempeño laboral en una empresa del sector bancario Lima, 2018”es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administración de Empresases_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión de Organizacioneses_PE
renati.discipline413056es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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