Influencia de la auditoría de gestión en la administración de calidad en la empresa Rasan S.A. periodo 2009"
Fecha
2011Metadatos
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El presente trabajo de investigación "Influencia de la Auditoria de Gestión en
una Administración de Calidad en la Empresa RASAN S.A. periodo
2,009", se desarrolla con la finalidad de establecer el planeamiento de la
auditoria y los resultados de calidad en las empresas del Sector Logístico,
específicamente del rubro de servicios .
El objetivo general de esta investigación se propone analizar la problemática de
la Empresa RASAN S.A con respecto al planeamiento de la Auditoria de
Gestión y su efecto en una Administración de Calidad . El desarrollo de la
referida empresa en el año 2009, se relaciona con un Marco Referencial que
integre : Problemas de Gestión, Mercado Laboral y Desarrollo Local ; mediante
un enfoque deductivo con el propósito de identificar las causas de cada parte
del problema .
Se plantea como Hipótesis Global que el planeamiento de una auditoría de
gestión incide significativamente en una administración de calidad en la
empresa RASAN S.A.
Las variables que se han considerado en la investigación son : el planeamiento
de la Auditoría de Gestión, como variable independiente y la Administración de
Calidad, como variable dependiente.
En cuanto a la metodología a emplear en la investigación consiste en el estudio
de casos, técnica que facilita la exploración del fenómeno en cuestión , y la
aplicación de un cuestionario detallado a una muestra determinada de
personas que laboran en la empresa; así como la utilización del método de
investigación cuantitativa .
El análisis de los resultados ha permitido confirmar las hipótesis, concluyendo
en que el planeamiento de la auditoría de gestión incide significativamente en
la administración de calidad en la Empresa RASAN S.A.
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Asimismo se recomienda un minucioso análisis y extrapolación de datos,
teniendo en cuenta la utilización de ciertas herramientas precisas para el
presente trabajo de Tesis. Para así poder llegar a nuestro punto principal y
sostener fehacientemente que la influencia precisada en el título del trabajo es
en sí verdadera .
Colecciones
- Lima Norte [3141]
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