La comunicación interna y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Telecomunicaciones Futuro Group S.R.L. – Nuevo Chimbote 2018

Abstract

La investigación tuvo como finalidad poder determinar la relación entre Comunicación Interna y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Telecomunicaciones Futuro Group S.R.L. – Nuevo Chimbote 2018, el tipo de investigación fue correlacional, el diseño no experimental – transversal. La población finita estuvo conformada por los 45 trabajadores de la empresa, se usó la encuesta para obtener la información necesaria para ambas variables y de esta manera analizar los resultados. A través del coeficiente de correlación rho de Spearman el cual se obtuvo un valor de 0,775, definiendo así que existe una relación positiva muy fuerte entre las variables comunicación interna y desempeño laboral y con una significancia bilateral de 0.000 que siendo menor a 0.05 , por tal motivo la hipótesis alternativa se acepta y la hipótesis nula se rechaza. Con respecto a los datos obtenidos resultados siendo que la comunicación interna tiene un 60% que es encuentra regular, a través de sus dimensiones descendente en un 40% regular, la segunda dimensión ascendente con un 62% regular y la tercera dimensión horizontal con un 47% en un nivel regular,: Asimismo la variable desempeño laboral tiene un 47% de trabajadores con un nivel regular , en tanto sus dimensiones demanda de tareas con un 49%, la segunda dimensión valores con un 49% y por último la tercera dimensión orientación a resultados con un 76% de los trabajadores encuestados.