“Propuesta de gestión estratégica de la calidad en el proyecto: instalación del sistema de agua potable y desagüe en la localidad de Quitaracsa, distrito de Yuracmarca, Ancash – 2017”

Abstract

La tesis tuvo como objetivo general, diseñar una Propuesta de Gestión Estratégica de la Calidad en el Proyecto: Instalación del Sistema de Agua Potable y Desagüe en la Localidad de Quitaracsa, Distrito de Yuracmarca, Provincia de Huaylas, Departamento de Ancash – 2017. En el marco metodológico, el estudio es de alcance descriptivo. La población objetivo se conformó por las obras de saneamiento en su totalidad que se ejecutaron en el departamento de Ancash y la muestra se constituyó por el proyecto: “Instalación del Sistema de Agua Potable y Desagüe en la Localidad de Quitaracsa, Distrito de Yuracmarca, Provincia de Huaylas, Departamento de Ancash”. Los instrumentos de recolección de datos son: la estructura de desglose de trabajo (EDT), el diccionario de la estructura de desglose de trabajo (EDT), la identificación de riesgos, el análisis cualitativo de riesgos, el análisis cuantitativo de riesgos, el formato de identificación de peligros y evaluación de riesgos (IPER), el análisis de trabajo seguro (ATS), el listado de equipo de protección personal (EPP), el procedimiento escrito de trabajo seguro (PETS), el programa de charlas de 10 minutos, el registro de asistencia, la inspección de extintores, la inspección de botiquín, la inspección de orden y limpieza por áreas y los protocolos de calidad. Por último, se concluyó que, al describir las consideraciones del proyecto con referencia a las metas, los costos y la empresa ejecutora, al definir el alcance del proyecto aplicando la gestión del alcance, gestión del tiempo, gestión de los costos, gestión de la calidad y la gestión de los riesgos, al planear los propósitos estratégicos de la calidad y la proyección de las acciones que permiten su eficaz cumplimiento, al asegurar las actividades planificadas en la gestión estratégica de la calidad y al controlar las desviaciones del aseguramiento de la gestión estratégica de la calidad; se diseña una propuesta que mejora la calidad del proyecto.