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Estrés Laboral y Satisfacción del Personal Asistencial del Centro de Salud Tambo-Ayacucho, 2018.
dc.contributor.advisor | Ochoa Yupanqui, Walter Wilfredo | |
dc.contributor.author | Vásquez Gómez, Bertha | |
dc.contributor.author | Parco Carhuapoma, Nerio | |
dc.date.accessioned | 2019-03-13T19:36:43Z | |
dc.date.available | 2019-03-13T19:36:43Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/29249 | |
dc.description.abstract | La tesis tuvo como objetivo establecer la relación entre el estrés y la satisfacción laboral del personal asistencial del Centro de Salud Tambo-Ayacucho, 2018; para ello se siguió una investigación de nivel descriptivo, correlacional, la población estuvo conformada por 38 trabajadores que constituyen el total de profesionales del Centro de Salud Tambo-Ayacucho entre, nombrados y contratados., siendo a la vez la muestra censal; los instrumentos fueron para estrés laboral el inventario de Maslach Burnout Inventory (MBI) y para satisfacción laboral la escala tipo Lickert de Sonia Palma Carrillo (SL-PC); la validez de Pearson fue 0.53 y 0.39, respectivamente, así como el alfa de Cronbach (0,869) y (0,811). Se determinó que el 44,7% de los trabajadores tienen un bajo nivel de signos de estrés, seguido del 39,5% con nivel medio y el 15,8% con bajo nivel; en relación a la satisfacción laboral, el 92,1% afirma tener alta satisfacción, mientras que el 7,9% dice que es mediana satisfacción; se concluye que existe una relación débil (Tau B = 0,291) entre el estrés y la satisfacción laboral del personal asistencial del centro de salud de Tambo, el valor p=0.064, confirma la aceptación de la hipótesis nula para afirmar que no hay relación entre el estrés y la satisfacción laboral del personal asistencial; existe relación débil entre agotamiento emocional y satisfacción laboral (Tau B = 0,146) del personal asistencial del centro de salud de Tambo; se acepta la hipótesis nula (p=0.361) afirmando que no hay relación entre agotamiento emocional y satisfacción laboral.; se ha establecido la relación entre realización personal y satisfacción laboral del personal asistencial del centro de salud de Tambo, existe relación significativa media (Tau B = 0,453), aceptando la hipótesis alterna (p=0.004), afirmando que si hay relación entre realización personal y satisfacción laboral; asimismo la relación entre despersonalización y satisfacción laboral del personal asistencial del centro de salud de Tambo, hay una débil relación entre ambas variables (Tau B=0,100), confirmando la aceptación de la hipótesis nula (p=0.541), afirmando que no hay relación entre la despersonalización y la satisfacción laboral. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Estrés Laboral | es_PE |
dc.subject | Satisfacción Laboral | es_PE |
dc.subject | Centro de Salud Tambo | es_PE |
dc.title | Estrés Laboral y Satisfacción del Personal Asistencial del Centro de Salud Tambo-Ayacucho, 2018. | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Problemática en Salud Pública | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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