Percepción interna de la responsabilidad social en una universidad nacional

Abstract

El propósito de este estudio fue determinar el nivel en el que se encuentra la Responsabilidad social Universitaria en la Universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión, desde las percepciones de los estudiantes, docentes, trabajadores administrativos y directivos. En enfoque de esta investigación fue mixto, en el cual se trabajó con tres muestras diferentes: 372 estudiantes, 124 docentes y 139 trabajadores administrativos. Asimismo, para la parte cualitativa se aplicó la técnica de la entrevista a profundidad al rector, vicerrector de Investigación y 7 decanos de las 13 facultades que tienen la universidad. En la validez de los cuestionarios se aplicó el criterio de juicio de expertos teniendo en cuenta tres aspectos: pertinencia, relevancia y claridad. Asimismo, para la confiabilidad de los cuestionarios se aplicó el estadístico alfa de Cronbach, a las muestras pilotos de 30 docentes (0,805), 40 estudiantes (0,803 dimensión organizacional, 0,824 dimensión educativa y 0,815 dimensión social) y 30 trabajadores administrativos (0,0847 dimensión organizacional). Los resultados evidencian en referencia al objetivo general de determinar los niveles de la responsabilidad social según la percepción interna de docentes y directivos de una Universidad Nacional se concluye que los resultados cuantitativos desde la percepción de los docentes indican que se encuentra en un nivel regular y representa el 81,5% seguido del 13,7% en el nivel deficiente. En cuanto a los resultados cualitativos las autoridades universitarias entrevistadas, indican varios aspectos que se pueden mejorar en la responsabilidad social universitaria. Sin embargo, no precisan que es lo que la universidad está haciendo para este propósito.