Resumen
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación del Clima
Organizacional con el Desempeño de los Colaboradores de la Gerencia de
Operaciones Multibanca del Banco de Crédito del Perú s.a, la molina; 2016., la
población estuvo conformado por 50 colaboradores y la muestra 50 ; los datos
fueron recogidos mediante la técnica de la encuesta y se utilizó como instrumento
un cuestionario de 24 preguntas, los resultados fueron procesados mediante el
programa SPSS lográndose como resultado de que existe relación significativa
entre el Clima Organizacional y Desempeño laboral de los colaboradores de
Gerencia de operaciones Multibanca.