Relación entre la Ansiedad y la Satisfacción de los Usuarios en el Servicio de Emergencia del Hospital Antonio Lorena del Cusco 2018
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo general es conocer la existencia de
la relación entre ansiedad y la satisfacción del usuario en el servicio de
emergencia del hospital Antonio Lorena del Cusco, la población estuvo constituida
por 39 con un muestre no probabilístico intencionado en usuarios del servicio de
emergencia, en los cuales se ha empleado la variable: Ansiedad y satisfacción del
usuario.
El método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo, esta
investigación utilizó para su propósito del diseño no experimental de nivel
descriptivo - correlacional, que se recogió la información en un período
específico, cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente.
La investigación concluye que existe relación significativa entre la ansiedad y
satisfacción del usuario en el servicio de emergencia del hospital Antonio Lorena
del Cusco.
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- Trujillo [974]
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