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dc.contributor.advisorGuzmán Avalos, Eliana Jackeline
dc.contributor.authorChalán Rojas, Cynthia Daiana
dc.date.accessioned2019-10-23T22:10:24Z
dc.date.available2019-10-23T22:10:24Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/37532
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el cumplimiento de los lineamientos del sistema de referencias en el Hospital Belén de Trujillo en el año 2019. Para ello se establecieron 3 dimensiones: operativa, relacionada a la organización; técnicooperacional, relacionada a la capacidad y habilidad; y estructural, que incluye infraestructura, recursos humanos y materiales. El estudio se realizó con un enfoque cuantitativo, utilizando un método descriptivo y diseño no experimental transversal. El tamaño de la muestra analizada de 766 referencias emitidas durante el primer trimestre 2019, se utilizó como técnica de recolección de datos, la observación estructurada y una lista de cotejo conformada por 28 ítems con relación a la política y resolución que el Ministerio de Salud establece para con el Sistema de Referencias. Se obtuvo como resultado que el lineamiento predominante en el cumplimiento del Sistema de Referencias fue el lineamiento operativo con un 20% sobre los lineamientos estructurales 7% y técnico-operacional con un 6%. Se concluyó que no se cumplen los lineamientos en el cumplimiento del sistema de referencia de la consulta externa por lo que se recomienda elaborar acciones y planes de mejora de los lineamientos operativos para mejorar el Sistema de referencias.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCumplimientoes_PE
dc.subjectSistemaes_PE
dc.subjectReferenciaes_PE
dc.subjectLineamientoes_PE
dc.subjectOperativoes_PE
dc.subjectTécnico Profesionales_PE
dc.subjectEstructurales_PE
dc.titleCumplimiento De Lineamientos Del Sistema De Referencias En El Proceso De Atención De Consulta Externa Del Hospital Belén De Trujilloes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeTrujilloes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionPolíticas De Los Servicios De Saludes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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