Relación entre la valoración de la comunicación interna y la identidad corporativa en el personal civil del fuero militar policial, Lima, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación consiste en la valoración de la comunicación interna en la identidad corporativa en el personal civil del Fuero Militar Policial, Lima, 2018. La tesis incluye un marco teórico conceptual enriquecedor en el que se define la comunicación interna, identidad corporativa y sus vertientes, a su vez también, diversos conceptos debidamente sustentados. La metodología empleada correspondió a una investigación con un enfoque cuantitativo de carácter No experimental Transversal Correlacional. Luego se validó el instrumento de recolección de datos por expertos en la materia, dicha validación arrojó un coeficiente V de Aiken de un 93% de confiabilidad. Asimismo, los resultados estadísticos debidamente tabulados en SPSS ayudarán a entender cómo se desarrollan las instituciones públicas en la actualidad, al mismo tiempo, conocer cuáles son los elementos predominantes de la comunicación interna e identidad corporativa. Finalmente, se obtuvo como conclusión general dando como resultado en la prueba del Chi cuadrado de 51,635 que la comunicación interna se relaciona con la identidad corporativa en el personal civil del Fuero Militar Policial, Lima, 2018.