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Mostrando ítems 11-20 de 84
Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la calidad del servicio en el área de elaboración de cotizaciones de la empresa Telequipo del Perú SAC en Lima, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis se enfoca en aplicar el Ciclo de Deming como metodología para
mejorar la calidad del servicio en el área de elaboración de cotizaciones de la
empresa Telequipo del Perú SAC en Lima, año 2018. La empresa ...
Control interno y rentabilidad de una empresa de seguros, San Isidro, Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
a presente investigación titulada “El control interno y la rentabilidad de una empresa de
seguros, San Isidro, Lima, 2017, tiene como objetivo determinar de qué manera el control
interno se relaciona con la rentabilidad ...
Clima y desempeño laboral de Talma S.A., en la provincia constitucional del Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el clima y el
desempeño laboral de la empresa Talma Servicios Aeroportuarios S.A. en el 2018.
Se aplicó el método descriptivo no experimental, de tipo ...
Acceso abierto
Toma de decisiones en el área de atención al usuario en una entidad del estado – Pueblo Libre, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El propósito general del estudio fue identificar la importancia de la toma decisiones
en el área de atención al usuario en una entidad del estado. La investigación que
se realizo es de tipo cuantitativo ya que se realizará ...
Acceso abierto
Control logístico y rentabilidad en tiendas por departamento Distrito de San Isidro, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación titulado “Control Logístico y
Rentabilidad en tiendas por departamento Distrito de San Isidro, 2018” se realizó
para determinar la relación que existe entre el control logístico y ...
Acceso abierto
Aplicación del CRM para mejorar la satisfacción de los clientes en la empresa SALUTARE S.A.C., Callao, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar como la
aplicación del CRM logró mejorar la Satisfacción de Clientes de la empresa
SALUTARE S.A.C. La investigación concordó al estudio y los alcances ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y toma de decisiones en la jefatura de calidad en scc, Lima
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de identificar y
reconocer como se relaciona la calidad del servicio y la toma de decisiones en la
jefatura de calidad de la empresa Servicios de Call Center ...
Acceso abierto
Percepción de la calidad de servicio por los huéspedes del Hotel San Agustín Exclusive del distrito de Miraflores de Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diagnosticar la calidad deservicio que existe en el mismo, ya que según lo investigado no contaba con algúnestudio previo.
En el presente trabajo de investigación ...
Calidad de servicio y el marketing relacional en los clientes de un banco privado, agencia Mercado Productores, Santa Anita, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación titulada “Calidad de Servicio y el Marketing Relacional en
un banco privado agencia Mercado Productores, Santa Anita, 2018” tuvo como
objetivo general determinar la relación que existe la calidad de ...
Acceso abierto
Plan de negocio de servicios turísticos para la atención de la demanda en la Hacienda Mayascón, Ferreñafe 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El propósito de esta presente investigación es crear paquetes turísticos para atender a la demanda en la Hacienda Mayascón.
Esta investigación comprende un diseño propositivo - descriptivo, para obtener la información se ...
Acceso abierto