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Mostrando ítems 31-34 de 34
Estrategias de retención de clientes para una ferretería, Villa el Salvador, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio tuvo como objetivo establecer la relación entre las
dimensiones de la retención de clientes de la ferretería VALMIR, Villa el
Salvador, 2022. Para ello, la investigación contó con un enfoque cuantitativo ...
Acceso abierto
Outsourcing en el área experiencia clientes empresas de Telefónica del Perú S.A.A., Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar el nivel del
outsourcing de la empresa Telefónica del Perú S.A.A. Para dicha realización se
empleó una investigación de tipo sustantiva, corte transeccional ...
Acceso abierto
Satisfacción de los usuarios externos que se atienden en un Centro de Salud- San Juan de Miraflores- 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación se desarrolló teniendo como objetivo determinar el
nivel de satisfacción de los usuarios externos que se atienden en un Centro de
Salud-San Juan de Miraflores- 2021.
La investigación fue de ...
Acceso abierto
Aplicación del modelo Servqual para medir la calidad de servicio al cliente en la empresa Tasa S.A. – Chimbote, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo se enfoca en la aplicación del modelo Servqual para medir la
calidad de servicio al cliente en la empresa Tasa S.A. – Chimbote, 2023. La realidad
problemática que se aborda es la necesidad de mejorar ...
Acceso abierto