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Mostrando ítems 1-9 de 9
Gestión administrativa y la calidad de servicio al cliente en la empresa Andamios RHM, del distrito El Agustino 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La actual investigación se planteó como objetivo decretar el vínculo que existe entre Gestión
administrativa y la calidad de servicio al cliente en la empresa Andamios RHM, del distrito
El Agustino 2019. Para lograr tal ...
Acceso abierto
La calidad de atención y su relación con el nivel de percepción del cliente de la empresa “Multiservicio Zavala” S.A.C. Los Olivos, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes de la empresa
Multiservicios Zavala SAC., sede Los Olivos. Se buscó determinar como la
Percepción del cliente se relaciona con la calidad de Atención que ...
Acceso abierto
Análisis de la calidad de servicio de la Empresa Turismo CIVA S.A.C y propuesta de estrategias para su mejora, Piura - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar una
propuesta estratégica para orientar la calidad de servicio de la empresa turismo
Civa S.A.C. El tipo de estudio de la investigación según el nivel fue ...
Acceso abierto
La calidad del servicio de atención al cliente y su relación con la rentabilidad en la empresa de Transportes Gala E.I.R.L.
(Universidad César Vallejo, 2012)
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de analizar las relación
que existe entre la calidad del Servicio de Atención al Cliente y la Rentabilidad de la
empresa de transportes Gala EIRL, de la ...
Calidad de servicio y su relación con la atención al cliente en la Empresa Pikalos - San Martín de Porres, 2015
(Universidad César Vallejo, 2016)
El objetivo de estudio fue determinar si la calidad de servicio tiene relación con la
atención al cliente en la empresa. Asimismo, para esta investigación se tomó como
población a 198 clientes y la Muestra que es un ...
Acceso abierto
La calidad de servicio de un call center y su influencia en la atención al cliente de la Empresa Global Sales Solutions, en el distrito de Santa Anita, en el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La investigación tuvo como objetivo determinar si la calidad de servicio influye en la atención al cliente, cuya muestra fue realizada a 35 clientes de la empresa Global Sales Solutions de una población de 57 clientes, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en el área de seguros del soat del Hospital San Juan de Lurigancho, 2017.
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación está referida al estudio de la Gestión administrativa y
calidad de servicio en el área de seguros del soat del Hospital San Juan de
Lurigancho 2017, donde se ha analizado el uso de las variables ...
Neuromarketing y Branding en la empresa Multiservicios Informáticos S.A.C. Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La actual investigación titulada “Neuromarketing y Branding en la empresa
Multiservicios Informáticos SAC Lima, 2019”, tuvo como principal objetivo
determinar la relación del Neuromarketing con el Branding en la ...
Acceso abierto
Outsourcing en el área experiencia clientes empresas de Telefónica del Perú S.A.A., Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar el nivel del
outsourcing de la empresa Telefónica del Perú S.A.A. Para dicha realización se
empleó una investigación de tipo sustantiva, corte transeccional ...
Acceso abierto