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Calidad de servicio y satisfacción al cliente del Centro Comercial Flores, Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El objetivo general del presente trabajo de investigación es determinar la relación
de calidad de servicio con satisfacción al cliente del Centro Comercial Flores,
Lima. La metodología que se utilizó es: Enfoque cuantitativo, ...
Mejora continua de procesos y calidad total de servicio en la Notaria Gómez Anaya, Comas 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la mejora
continua de procesos y la calidad total de servicio en la Notaria Gómez Anaya. Con
dicho propósito, se utilizó las estrategias metodológicas ...
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