Browsing Lima Norte by Subject "Reclamos del consumidor"
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Gestión de reclamaciones y habilidades sociales de la Farmacia Universal. Lima-2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEn nuestro país, la gestión de reclamaciones es un proceso casi inexistente puesto que es tomado más como una obligación que como una oportunidad de mejora. El objetivo fundamental de nuestra investigación es identificar ...