Listar Trujillo por autor "Aguilar Calipuy, María Alexandra"
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Estrategias de servicio y su efecto en la satisfacción de los clientes de la pollería Norky's Av. Larco, año 2013
Aguilar Calipuy, María Alexandra (Universidad César Vallejo, 2013)EmbargadoNo es grato terminar insatisfecho cuando nuestras expectativas eran altas al escoger un establecimiento dedicado a servir, y menos cuando este pregona ofrecer un servicio diferente, no como las tantas opciones similares ...