Listar Maestría en Administración de Negocios MBA por autor "Espinoza Jiménez, Juan Carlos"
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Calidad Del Servicio Administrativo Y Satisfacción Del Cliente Externo En Tres Filiales De Una Universidad Privada De La Región Norte, 2018
Espinoza Jiménez, Juan Carlos (Universidad César Vallejo, 2019)EmbargadoEl presente estudio tuvo como propósito relacionar las variables calidad del servicio administrativo y la satisfacción del cliente externo en una muestra de 560 estudiantes de primer a sexto ciclo académico de tres ...