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Gestión de la calidad y la satisfacción del usuario de los cajeros automáticos del Banco de la Nación en el año 2015
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación titulada “Gestión de la calidad y la satisfacción del usuario de
los cajeros automáticos del Banco de la Nación en el año 2015; tuvo como
objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión ...
Acceso abierto
Logística hospitalaria en el área de farmacia de los hospitales de la región Tumbes, 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada: “Logística hospitalaria en el área de farmacia
de los hospitales de la región Tumbes, 2016”, tuvo como objetivo determinar las
diferencias de la logística hospitalaria en el área de ...
Acceso abierto
Evolución de las reservas internacionales netas (RIN) en el Perú periodos de investigación (2006 – 2011) (2011 – 2016)
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo principal del presente trabajo de investigación comparativa descriptiva simple fue el análisis de cómo evolucionó las reservas internacionales netas en dos periodos de gobierno de los presidentes Dr. Alan García ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Servosa Cargo S.A.C. Lurigancho – 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada: “Gestión del talento humano y el desempeño
laboral de los colaboradores de la empresa Servosa Cargo SAC, Lurigancho –
2’16”, tuvo como objetivo describir la relación entre gestión del ...
Herramientas de gestión para la excelencia en instituciones educativas privadas enfocados al nicho C y D
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo del presente trabajo de investigación es Identificar de qué manera las
Herramientas de Gestión inciden en la excelencia de las Instituciones Educativas
Privadas enfocados al nicho C y D. Del mismo modo, evaluar ...
Propuesta de un manual de procedimientos para la caracterización de materiales en organizaciones, 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
Hoy en día, las organizaciones tiene la obligación de poder ser más productivas como
consecuencia de la globalización. Actualmente gran parte de las empresas presentas
problemas de baja rotación de inventario, costos de ...
Restitución arancelaria y exportación de papel para corrugar a base de bagazo de caña de azúcar de Trujillo al Mercado Boliviano 2011-2015
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo de la presente investigación fue conocer la relación existente entre el drawback
basado en el valor de restitución arancelaria y la exportación de papel para corrugar a base de
bagazo de caña de azúcar de ...
Clima laboral y productividad en la empresa Lari Contratistas S.A.C.
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre clima laboral y productividad en el personal técnico de la empresa Lari Contratistas SAC – 2016.
La investigación basó su estudio desde una ...
Calidad de servicio y fidelización del cliente en el banco Ripley de San Isidro Perú 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La calidad de servicio es un componente primordial de las percepciones del cliente,
en caso de los servicios puros lo que predomina son la evaluación del cliente y en los
casos que se ofrece servicio combinado con producto ...
Percepción de la calidad del servicio de un hotel tres estrellas en el distrito de Independencia, 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación tiene como objetivo principal realizar la propuesta de mejora de la calidad de servicio de un hotel tres estrellas en el distrito de Independencia, 2016. Esta variable se ha evaluado en base a dos instrumentos, ...