Listar Maestría en Educación con mención en Docencia y Gestión Educativa por tema "Calidad de servicio"
Mostrando ítems 1-12 de 12
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en trámite documentario IESTP. “Julio C. Tello”, Lima – 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa investigación presentó un nivel correlacional y diseño de investigación no experimental, porque no se realizaron manipulación de las variables de estudio, por otro lado, se considera de enfoque cuantitativo porque ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo egresado del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público San Ignacio de Loyola – Junín 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)El objetivo, del presente trabajo fue determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario externo egresado del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público San Ignacio de Loyola de ... -
El clima institucional y la calidad de servicio educativo ofertado por la institución educativa Nº 3084 “Enrique Guzmán y Valle” los olivos – Lima, 2012
(Universidad César Vallejo, 2013)Este estudio examina la relación que existen entre el clima institucional y la calidad del servicio educativo ofertado por la Institución Educativa Nº 3084 “Enrique Guzmán y Valle”, utilizando una muestra de estudiantes ... -
Clima institucional y percepción de los docentes con la calidad de servicio educativo ofertado en la Institución Educativa. N° 6063 “José Carlos Mariátegui” Villa El Salvador - Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Este estudio examina la relación que existe entre el Clima institucional y percepción de los Docentes con la calidad de servicio educativo ofertado en la Institución Educativa. 6063 “José Carlos Mariátegui” 6063 “José ... -
Desempeño docente y calidad de servicio educativo en la Institución Educativa Nº 1035 José del Carmen Marín Arista del distrito de Lima. UGEL Nº 03 -2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el desempeño docente y calidad de servicio educativo en la institución educativa Nº 1035 “José del Carmen Marín Arista” del Distrito de Lima, de la UGEL ... -
Estrategias gerenciales y calidad de servicio en el instituto de educación superior tecnológico público “Argentina” del distrito de Lima en el año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las estrategias gerenciales que se implementaron en la gestión y la calidad de servicio del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público ... -
Gestión directoral y el clima institucional de la Red N°01 de la UGEL Ventanilla - 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación titulada “Gestión directoral y el clima institucional de las instituciones educativas de la Red Nº01 de la UGEL Ventanilla Callao, 2013”. Se realizó tratando de responder a la pregunta principal: ... -
Influencia de la gestión educativa en la calidad del servicio de la I. E. Carlos Gutiérrez Merino del distrito de Ancón – 2011
(Universidad César Vallejo, 2013)La tesis “Influencia de la gestión educativa en la calidad del servicio de la I.E. Carlos Gutiérrez Merino del distrito de Ancón – 2011”,tuvo como problema general ¿en qué medida la gestión educativa se relaciona con la ... -
Liderazgo directivo y calidad de servicio educativo en las instituciones educativas de la Red N° 25 – UGEL 01– San Juan de Miraflores, 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)El presente trabajo de investigación tuvo como problema general establecer: ¿Qué relación existe entre Liderazgo directivo y calidad de servicio educativo en las instituciones educativas de la Red Nº 25 – UGEL 01 - San ... -
Liderazgo y calidad del servicio educativo percibido en padres de familia de una institución educativa del distrito de Suyo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el liderazgo y la calidad del servicio educativo percibido en padres de familia de una institución educativa del distrito de Suyo, 2021. El estudio se ... -
La neurodidáctica: Propuesta de fortalecimiento pedagógico para los docentes del nivel primario
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación denominado “La neurodidáctica: Propuesta de fortalecimiento pedagógico para los docentes del nivel primario”, se realizó con el objetivo de determinar el nivel de neurodidáctica en ... -
Relación entre el desempeño docente y calidad educativa en tiempos COVID-19 sobre la percepción del estudiante de secundaria. Puno - Perú
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa educación secundaria en países en vías de desarrollo ha sufrido cambios transformacionales y evolutivos. Con el COVI-19, fue obligada a pasar de su modalidad presencial a una modalidad virtual, sin mediar procesos de ...