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Calidad de servicio y satisfacción del usuario del Servicio de Emergencia Obstétrica de un hospital del distrito de Trujillo, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo general que fue analizar la influencia
existente entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en el servicio de
emergencia obstétrica de un hospital del distrito ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y la calidad del servicio a los becarios de un programa de becas de La Libertad 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación plantea como objetivo determinar cuál es la relación que existe
entre la implementación del gobierno electrónico la calidad de servicio a los
becarios de un programa de becas de La Libertad 2023. Se ...
Acceso abierto
Calidad de servicio del personal de salud y las medidas de bioseguridad en el Área UCI de un hospital de Ayacucho - 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de
servicio del personal de salud y las medidas de bioseguridad en el área UCI de un
hospital de Ayacucho – 2023. La metodología empleada ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad de servicio en una municipalidad de Perú
(Universidad César Vallejo, 2023)
Se decidió considerar como objetivo general: Determinar la relación de la gestión
del talento humano con la calidad de servicio en una municipalidad de Perú, para
conseguir el fin planteado se utilizó un estudio de tipo ...
Acceso abierto
Capacitación laboral y su influencia en la calidad de servicio en una Unidad Ejecutora, La Libertad, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación planteó determinar en qué medida la capacitación laboral influye
en la calidad de servicio en una Unidad Ejecutora, La Libertad, 2023, sobre la
metodología empleada, es de tipo básica, posee un enfoque ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad del servicio en una municipalidad de la región Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si la gestión del talento
humano tiene asociación con la calidad de servicio en trabajadores. El diseño
seguido fue correlacional, con una muestra de 51 trabajadores ...
Acceso abierto
Calidad de servicio virtual y satisfacción de los usuarios de la Municipalidad distrital de Imperial, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La adaptación de la Municipalidad de Imperial-Cañete por la emergencia
sanitaria y el aislamiento social promovido impulsó a la incorporación de una
plataforma virtual de atención al público, por ello, el objetivo fue ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de Mesa de Ayuda y satisfacción de los servidores de una entidad pública de pensiones, Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la existencia de
relación entre la calidad de servicio que brinda la Mesa de Ayuda a los servidores
de una entidad pública de pensiones. Es una investigación ...
Acceso abierto
La gestión administrativa en la calidad del servicio en una universidad del sur del Perú, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación titulado: “La gestión administrativa en la
calidad del servicio en una universidad del sur del Perú, 2023”, tuvo como
principal objetivo demostrar la influencia entre la variable ...
Acceso abierto