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Mostrando ítems 31-40 de 66
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el Instituto Nacional de Oftalmología “Dr. Francisco Contreras Campos” Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo general determinar la
calidad de servicio y la satisfacción del usuario externo, en el “Instituto Nacional
de Oftalmología “Dr. Francisco Contreras Campos”, Lima ...
Calidad de servicio y la imagen institucional en el Centro de Innovación Tecnológica de la Madera, Villa el Salvador, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre la
calidad de servicios y la imagen institucional en el centro de innovación tecnológica
de la madera, en el distrito de villa el salvador, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio en el trámite documentario del usuario en la Sunarp 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación titulada “Calidad de servicio en el trámite documentario del usuario en la Sunarp 2016”. Como objetivo general fue determinar el nivel de calidad de servicio en el trámite documentario del usuario en la ...
Acceso abierto
Relación entre la gestión de calidad y satisfacción del usuario por el servicio del transporte público de Lima Metropolitana durante el periodo 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo de este estudio fue determinar la relación existente entre la gestión de la
calidad y la satisfacción del usuario del transporte público en el 2017. Para ello, se
plantearon las interrogantes de investigación ...
Acceso abierto
Procesos técnicos archivísticos y la calidad del servicio en el archivo central del Programa de Nacional de Infraestructura Educativa, Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de conocer los “Procesos
técnicos archivísticos y la calidad de servicio en el Archivo Central del Pronied, Lima
2019”, para lo cual el objetivo principal ...
Acceso abierto
Percepción del usuario sobre la calidad de servicio en el Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación titulada: Percepción del usuario sobre la calidad de
servicio en el Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas, Lima 2018 tuvo como
objetivo general determinar el nivel de percepción del usuario ...
Acceso abierto
Gestión administrativa de Sedapal Comas en la satisfacción de los usuarios de Lima Norte, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación titulada: Gestión administrativa de Sedapal Comas en la
satisfacción de los usuarios de Lima Norte, 2019, busca determinar la incidencia entre la
variable gestión administrativa y satisfacción ...
Acceso abierto
Relación entre la calidad de servicio y la atención a los pacientes en las especialidades de la micro red IV de la red de salud Lima ciudad 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación, tuvo como tema principal la relación entre la calidad de servicio que brinda el personal de salud y la atención a los pacientes en las especialidades de la Micro Red IV de la Red de Salud Lima ...
Calidad percibida del servicio del Centro Emergencia Mujer Puente Piedra 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación tuvo como objetivo general de determinar la calidad
percibida del Servicio del Centro Emergencia Mujer Puente Piedra 2014, la
población infinita constituida por afectados que acuden al Centro ...
La calidad del servicio de la Dirección de Economía y Finanzas PNP y la satisfacción del usuario de la Dirección de Inteligencia PNP, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación titulada: “La calidad del servicio de la Dirección de
Economía y Finanzas PNP y la satisfacción del usuario de la Dirección de
Inteligencia PNP, 2016”, tuvo como objetivo general: Determinar la ...