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Análisis ergonómico del área de ventas para aumentar la productividad de un call center
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEste trabajo de investigación está basado en la evaluación ergonómica de losasesores comerciales del área de ventas de un call center, para lo cual utilizamosel método REBA como herramienta de estudio con el fin de aminorar ...