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Mostrando ítems 1-2 de 2
Propuesta de plan estratégico para mejorar la satisfacción del cliente en la Municipalidad Distrital de Jangas, Huaraz 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente trabajo de investigación mostró como problema general conocer la
relación que existe entre un plan estratégico respecto a la mejora de la
satisfacción del cliente, en la Municipalidad Distrital de Jangas. El ...
Acceso abierto
Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y satisfacción de los clientes de la empresa Monkey Park, Huaraz - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El problema que abordó la presente investigación, fue el desconocimiento de la relación
entre el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y la satisfacción de los clientes de la
empresa Monkey Park, Huaraz – 2019. ...