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Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y satisfacción de los clientes de la empresa Monkey Park, Huaraz - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El problema que abordó la presente investigación, fue el desconocimiento de la relación
entre el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y la satisfacción de los clientes de la
empresa Monkey Park, Huaraz – 2019. ...