Listar Lima Norte por autor "Zevallos Manay, Marjorie Alejandra"
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Calidad de servicios en los restaurantes de Kentucky Fried Chicken Independencia
Zevallos Manay, Marjorie Alejandra (Universidad César Vallejo, 2016)EmbargadoEn los últimos años, la calidad de servicio ha sido uno de los temas más importantes en relación a los niveles de satisfacción del cliente y; cuyo efecto, se ha visto reflejado en el nivel de consumo por parte de estos. ...