• Calidad de servicio en la agencia de viajes Pain Tours – 2016 

      García Grande, Joselyn Geraldine (Universidad César Vallejo, 2016)
      Embargado
      La finalidad de la presente tesis es realizar un estudio acerca de la situación actual en la agencia de viajes Pain Tours respecto a la satisfacción del cliente enfocándose en la calidad de servicio al momento de poder ...