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Evaluación de la calidad de servicio y fidelización de los clientes de la Aerolínea Star Perú, Tarapoto 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Evaluación de la calidad de servicio y fidelización de los clientes de la aerolínea Star Perú, Tarapoto, 2015”, tiene por objetivo general: Determinar la relación entre la calidad de ...