Gestión de operaciones y el control interno en Corpmed Médica S, G. SAC distrito de Pueblo Libre, 2019

Abstract

El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación que existe entre el control interno y la gestión de operaciones en Corporación Médica SG, con dicho propósito se han tomado en cuenta las teorías de Estupiñan (2015) en su libro “Control interno y Fraude”, donde indica que Son los pasos detallados para ser aplicados en cierta actividad o en la generación de un producto, que son elaborados previamente por la alta dirección, comprende varias etapas las cuales están íntimamente relacionadas, para obtener lo planeado. Render y Heizer (2014) en su libro “Principios de Administración de Operaciones”, menciona que los gerentes de operaciones tienen la responsabilidad de suministrar el producto y el servicio en la organización, tomando decisiones responsables a sus funciones; es decir, ellos planean, toman decisiones y controlan. El tipo de investigación ha sido aplicada, enfoque cuantitativo, de corte transversal, diseño no experimental; la población estuvo conformada por 50 trabajadores, la muestra fue censal, la técnica utilizada para la recolección de datos fue la encuesta; teniendo como instrumento al cuestionario que contaba de 22 preguntas de tipo Likert. De acuerdo a los resultados obtenidos después de haber procesado y analizado la información se concluye que existe relación positiva media entre el control interno y la gestión de operaciones.