Compromiso organizacional y su relación con la satisfacción laboral de la Empresa Ópticas Peruanas Unidas S.A.C., Trujillo, 2019

Abstract

Esta investigación se realizó con el objetivo de determinar qué relación existe entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de la Empresa Ópticas Peruanas Unidas S.A.C., Trujillo, 2019. La investigación es cuantitativa, su tipo no experimental y su diseño correlacional simple. Se tomó una muestra de 48 trabajadores de la Empresa Ópticas Peruanas Unidas S.A.C. Trujillo; fueron elaborados dos cuestionarios válidos y confiables para la obtención de los datos de las variables en estudio, la información se procesó usando el software estadístico para ciencias sociales SPSS V23. Los resultados son presentados mediante tablas y figuras estadísticas. La relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral, es de 0.812; por lo que se afirma una relación directa fuerte altamente significativa entre las variables, con un p-valor=0.000 (p-valor<0.01); pues, el compromiso organizacional al igual que la satisfacción laboral, son condicionantes en el comportamiento de los individuos dentro de la organización, lo cual determina en las personas un sentido de permanencia y arraigo que genera en el comportamiento eficacia, diferenciación, innovación y adaptación. Existe una relación significativa y directa entre la entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de la Empresa Ópticas Peruanas Unidas S.A.C., Trujillo, 2019. Se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la nula. En la variable compromiso organizacional, el nivel mayor es el fuerte con un 90%; y, en la variable satisfacción laboral, el nivel mayor es el alto con un 69%. Es importante determinar el nivel de satisfacción de un trabajador y el grado de compromiso que este puede alcanzar aun teniendo las condiciones desfavorables para su desempeño laboral y crecimiento personal, determinado el resultado el establecimiento podrá incorporar a su planificación estratégica, prácticas y políticas que permitan mejorar la relación entre una mejor satisfacción en el ámbito laboral y el compromiso con la organización. Cada actividad que realiza el trabajador debe conllevar a una satisfacción laboral para lograr su realización personal, lo que equivaldría a incrementar su compromiso organizacional.