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Estrategias de ventas y captación de clientes en Inversiones Veterinarias S.A., Santiago de Surco 2019
dc.contributor.advisor | Carranza Estela, Teodoro | |
dc.contributor.author | Ponce Silva, Andreina Virginia | |
dc.date.accessioned | 2020-09-24T02:20:09Z | |
dc.date.available | 2020-09-24T02:20:09Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/46911 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación de estrategias de ventas y captación de clientes en Inversiones Veterinarias S.A., Santiago de Surco, 2019. En cuanto a la metodología, el tipo de investigación ha sido aplicada, el nivel descriptivo – correlacional; la población estuvo conformada por 70 personas que poseen negocio de clínicas veterinarias y tienda de animales en el distrito de Santiago de Surco, la muestra fue censal, para recoger la información se recogió la técnica de la encuesta y como instrumento utilizado un cuestionario de tipo Likert. Entre los resultados y las conclusiones, se han encontrado que el nivel de correlación 0.810, positiva considerable y su valor de significancia es inferior a 0.05; por consiguiente, podemos inferir que es significativa la relación entre las estrategias de ventas con la captación de clientes en Inversiones Veterinarias S.A., Santiago de Surco, 2019. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Ventas | es_PE |
dc.subject | Estrategias de ventas | es_PE |
dc.subject | Captación de clientes | es_PE |
dc.subject | Fidelización de clientes | es_PE |
dc.title | Estrategias de ventas y captación de clientes en Inversiones Veterinarias S.A., Santiago de Surco 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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