Estrategias de cobranza para mejorar la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Cajabamba

Abstract

Los gobiernos locales necesitan de recursos que son provenientes del gobierno central, pero muchas veces estos montos no son suficientes para mejorar la calidad de vida de la población, por lo tanto, tienen que mejorar su gestión de recaudación, principalmente el impuesto predial, ya que representa la mayor cantidad de los ingresos propios. El objetivo principal del estudio estuvo centrado en proponer estrategias de cobranza para mejorar la recaudación del impuesto predial en la municipalidad provincial de Cajabamba. Mediante una investigación de tipo descriptiva, el diseño del estudio corresponde al no experimental, cuya población de estudio lo conformó los seis trabajadores de la gerencia de administración tributaria de la municipalidad provincial de Cajabamba, siendo el gerente a quien se aplicó una entrevista de diez preguntas sobre las estrategias de cobranza y diez preguntas a los seis trabajadores, sobre la recaudación del impuesto predial, además se empleó la ficha de recolección de datos para el impuesto predial, los resultados muestran que no se aplican estrategias de cobranza suficientes para mejorar la recaudación. Concluyendo que la estrategia de cobranza se basa en el registro del contribuyente con la facilidad de pago del impuesto mediante el pago en línea e implementación de medios informáticos y tecnológicos.