Herramienta de business intelligence para contribuir a la toma de decisiones en la Unidad Educativa Cardenal Bernardino Echeverría de Guayaquil, 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo explicar como Business Intelligence puede contribuir a la toma de decisiones en la unidad educativa Cardenal Bernardino Echeverría Ruiz. La metodología que se aplicó en la investigación fué con enfoque mixta con un diseño propositivo no experimental corte no transversal. La población que se utilizó fue los 7 directivos de alto y medio mando de la unidad educativa mediante una entrevista con que siete preguntas relacionadas a las tomas de decisiones y ficha de analisis documental para variable dependiente BI .Las conclusiones obtenidas de muestran que el manejo con respecto a la toma de decisiones unidad educativa require de procesos y normas claras para afrontar los diferentes escenario en el manejo de las decisiones a nivel táctico y estratégico, debido a la falta de sistematización de los procesos que giran al momento de tomar decisiones en el ámbito educativo, por lo cual es inprenscindible que la unidad educativa integre sus plataformas actuales a una sola plataforma para negocios inteligentes que les permita generar conocimientos y crecimiento a nivel competitivo, para lo cual se deja planteado algunas recomendaciones como una propuesta de herramienta de Business Intelligence para el proceso de tomas de decisiones.