Análisis del perfil del consumidor de servicios de traducción en la ciudad de Trujillo, 2020

Abstract

Esta investigación está basada en la alta demanda de los servicios de traducción en Perú, sin embargo, en Trujillo existe poca oferta del servicio de traducción es por ello que, se determinó como objetivo general el perfil del consumidor de servicios de traducción en la ciudad de Trujillo, 2020. Esta investigación es de tipo descriptiva y se aplicó un diseño no experimental transversal. Esta investigación tuvo dos instrumentos, un focus group en el cual participaron 6 personas y un cuestionario donde se encuestó a 150 personas. Con los datos obtenidos de ambos instrumentos se hizo una triangulación para dar validez a los resultados, donde se analizó cada factor que componen el perfil del consumidor de servicios de traducción para lograr nuestro objetivo. Por lo tanto, se concluye que son 5 los factores que intervienen en el perfil del consumidor de servicios de traducción siendo el factor económico el principal factor que determine la decisión de compra del consumidor.