Clima organizacional y calidad de los servicios en docentes de una institución educativa 2019
Date
2019Metadata
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La investigación presente titulada clima organizacional y calidad de servicios en
docentes de una institución educativa 2019, asumió como objetivo establecer la
relación entre clima organizacional y calidad de servicios en docentes de la Unidad
Educativa San Juan, Ecuador 2019.Las teorías en que se cimienta la investigación
el clima organizacional es sustentada Chiavenato (1999).y la calidad de servicio
sustentada por Vargas (2006), se realizó de manera elemental, con un diseño no
experimental, de tajo transversal, se trabajó con una población conformada por 57
docentes de la unidad educativa san juan. Se trabajó en base aplicándoles como
instrumento dos cuestionarios prototipo escala de Likert para las dos variables, se
ha establecido la confiabilidad mediante el estadístico Alpha de Cronbach, se
ejecutó la eficacia de contenido por juicio de expertos, así mismo se manipuló el
estudio de prueba no paramétrica y se manipulo el estudio con la prueba Rho de
Spearman.
Mediante los resultados se logró concluir que hay una significativa correlación entre
el clima organizacional y calidad del servicio en docentes de la unidad educativa
san juan, 2019.
Collections
- Piura [1575]