Resumen
La presente tesis, tiene como objetivo general Determinar la incidencia de la gestión administrativa actual en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel & spa “La Hacienda”, la investigación es descriptiva con un diseño no experimental, de corte transversal, porque se observaron los fenómenos sin intervenir en su desarrollo y la recolección de datos fue en un solo corte en el tiempo, con una muestra de los 24 trabajadores de dicha empresa. Se aplicó la técnica de la encuesta y análisis documentarios, para lograr los objetivos propuestos. Los resultados fueron discriminados según los objetivos específicos y el objetivo general. Concluyendo de esta manera, que la gestión administrativa actual del Hotel & Spa “La Hacienda” incide negativamente en el desempeño laboral.