Estandarización de procesos para reducir el tiempo de liquidación de obras de la Empresa LOSAVIAL SAC, 2020

Abstract

El presente estudio se desarrolló con el objetivo general de determinar cómo la estandarización de los procesos reduce el tiempo de liquidación de obras de la empresa Losavial SAC, 2020. La metodología fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño experimental y nivel explicativo. Además, la población estuvo conformada por el análisis de tiempos de las liquidaciones efectuadas en 10 días por cada trabajador que represente cada Área de trabajo y la muestra fue igual a la población. Para la recolección de información se empleó como técnica la observación y se empleó como instrumento la ficha de observación para registrar la información, almacenarla y luego analizarla. Se concluye que la estandarización de los procesos reduce de manera significativa el tiempo de liquidación de obras de la empresa Losavial SAC, 2020. Al realizar la prueba de hipótesis, la significancia fue de 0.000 < 0.05; por lo tanto, se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alterna. Asimismo, en el pre test el tiempo promedio de liquidación fue de 7.84, y en el post test fue de 4.25, mostrando una notable diferencia en el tiempo de liquidación antes y después de la implementación de la estandarización de procesos.