Gestión por resultados y la toma de decisiones en la empresa Qroma, Lima, 2020

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo general, determinar la relación de la gestión por resultados y la toma de decisiones en la empresa Qroma, Lima, 2020. El tipo de investigación utilizada fue aplicada, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal y enfoque cuantitativo; la población estuvo conformada por 1500 trabajadores y la muestra fue determinada por muestreo no probabilístico por conveniencia siendo esta 70 trabajadores del área administrativa, los datos fueron obtenidos mediante la técnica de encuesta utilizando el cuestionario de 20 items, el mismo que tuvo una validez por juicio de expertos y una alta confiabilidad obtenida mediante el Alfa de Cronbach. Los resultados fueron procesados y tabulados en el programa estadístico SPSS, lográndose una correlación de Rho de Spearman 0.593, el mismo considerado como positiva y una Sig. 0.000. De acuerdo a los resultados antes mencionados, se concluye que existe relación significativa entre la gestión por resultados y la toma de decisiones en la empresa Qroma, con lo que se logró el objetivo general de la investigación.