Comunicación digital en la gestión de la fuerza de ventas de la marca Viña María Paz, Huaral, 2020

Abstract

El objetivo general del estudio ha sido determinar la influencia de la comunicación digital en la gestión de la fuerza de ventas de la marca Viña María Paz ubicado en Huaral. La metodología de la investigación utilizada es: el tipo de investigación ha sido aplicada, nivel explicativo causal, diseño de la investigación ha sido no experimental de corte transversal y con un enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 100 clientes trimestrales de la asociación APROVIPH, la muestra la conformaron 50 clientes, el instrumento utilizado ha sido el cuestionario de Likert, conformado por 25 ítems, dicho instrumento se validó mediante el juicio de expertos; dándole fiabilidad. Los datos obtenidos fueron procesados a través del programa estadístico SPSS versión 25, teniendo como resultado una correlación positiva de Rho Spearman de 0,882 En conclusión, se determinó que existe una influencia entre la comunicación digital en la gestión de la fuerza de venta.