Gestión del tiempo y el Síndrome de Burnout de los colaboradores de Allus Spain sucursal del Perú, Lima 2020

Abstract

La tesis, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión del tiempo y el síndrome de Burnout de los colaboradores de Allus Spain Sucursal del Perú. La investigación es de tipo básica, de enfoque cuantitativo con alcance descriptivo correlacional ya que realiza la evaluación sobre el grado de relación entre las variables de estudio. El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal debido a que se llevó a cabo el proceso de investigación sin tener que manipular las variables. Abarcó una población y muestra igual a 50 colaboradores del área de cross selling de la empresa Allus Spain sucursal del Perú y estuvo compuesta por hombres y mujeres, se encuestó al total de la población, para ello se hizo uso de instrumentos, los cuales fueron validados mediante juicio de expertos y se comprobó su fiabilidad mediante el Alpha de crombach, en la cual la variable gestión del tiempo obtuvo un valor de 0.769 y la variable síndrome de burnout obtuvo un valor de 0.798; esto indica que la fiabilidad de los instrumentos es buena. Los resultados muestran que, Existe correlación positiva baja entre la gestión del tiempo y el síndrome de Burnout de los colaboradores de Allus Spain sucursal del Perú, Lima 2020. Esto se afirma debió a que mediante el análisis estadístico Rho de Spearman se obtuvo el coeficiente de 0.359 que corresponde a una correlación positiva y un p valor igual a 0,010 (p-valor ≥ 0.05), por lo tanto, se rechaza la hipótesis alterna y se acepta la hipótesis nula, esto quiere decir que no existe una correlación significativa entre la gestión del tiempo y el síndrome de Burnout de los colaboradores de Allus Spain sucursal del Perú, Lima 2020. En base a este resultado, se establece que, el síndrome de burnout se encuentra condicionando de manera media a la gestión del tiempo, con lo cual se determina que la gestión del tiempo no es la principal causa de la presencia del síndrome dentro de la muestra estudiada, si bien esta muestra una incidencia media, no es la principal causante de ello, por lo cual, a pesar de que se mejore la gestión del tiempo, esta no generará impacto positivo sobre la disminución del síndrome.