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Gestión de cobranzas y recuperación de deuda en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red asistencial Moyobamba periodo 2020
dc.contributor.advisor | Oblitas Otero, Roberto Carlos | |
dc.contributor.author | Pisco Rodríguez, Artemio | |
dc.contributor.author | Vásquez Ruiz, Jenry | |
dc.date.accessioned | 2021-04-30T20:49:02Z | |
dc.date.available | 2021-04-30T20:49:02Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/58915 | |
dc.description.abstract | El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión de cobranzas y recuperación de las deudas en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red Asistencial Moyobamba periodo 2020, el tipo fue aplicada con diseño no experimental, la población constituida por 6 trabajadores de la Unidad de Finanzas - área de cobranzas y recuperaciones a entidades empleadoras morosas, en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red Asistencial Moyobamba. La técnica fue la encuesta y su instrumento el cuestionario, la información fue procesada en SPSS.25, para el cumplimiento de los objetivos, llegando a los resultados, el nivel de gestión de cobranza en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red Asistencial Moyobamba periodo 2020 es alto de acuerdo al 50% de los trabajadores de la Unidad de Finanzas y el área de cobranzas y recuperaciones de deuda, por otro lado, el nivel de recuperación de deuda es bajo de acuerdo al 50% de los trabajadores. Concluyendo que; no existe relación entre la gestión de cobranza y la recuperación de deuda en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red Asistencial Moyobamba periodo 2020, ya que el nivel de significancia es superior al 0.05 (p>0.05). Por tanto, al mejorar la gestión de cobranza en cuanto a la prevención, los procesos de cobranzas, el freeddback, no mejorará la eficiencia, los estándares de calidad y desempeño de la recuperación de deuda. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Seguro social de salud (EsSalud) - Perú | es_PE |
dc.subject | Cobro de cuentas | es_PE |
dc.subject | Finanzas | es_PE |
dc.title | Gestión de cobranzas y recuperación de deuda en el Seguro Social de Salud (ESSALUD). Red asistencial Moyobamba periodo 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Contabilidad | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Contador Público | es_PE |
dc.description.sede | Moyobamba | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Contabilidad | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Finanzas | es_PE |
renati.advisor.dni | 45960647 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6541-7005 | es_PE |
renati.author.dni | 00820546 | |
renati.author.dni | 42453132 | |
renati.discipline | 411026 | es_PE |
renati.juror | Oblitas Otero, Roberto Carlos | |
renati.juror | Poquioma Rodriguez, Ángel | |
renati.juror | Vallejos Tafur, Juan Britman | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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