Marketing digital en el comportamiento de compra del consumidor en una microempresa comercializadora de recursos hidrobiológicos en Piura, 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general: evaluar la influencia del marketing digital en el comportamiento de compra del consumidor en una microempresa comercializadora de recursos hidrobiológicos en Piura, 2021. El tipo de investigación fue de tipo aplicada y de enfoque mixto, con un diseño no experimental, transversal - correlacional y causal. La población fue infinita y la muestra estuvo conformada por 171 clientes. Se elaboró un cuestionario de 20 preguntas y se aplicó la técnica encuesta a la muestra. Asimismo, se realizó una entrevista al gerente general de la microempresa investigada. Como resultado se obtuvo que el marketing digital influye de manera significativa en el comportamiento de compra del consumidor.