dc.contributor.advisor | Burgos Bardales, Roger | |
dc.contributor.author | Vela Arbildo, Clever | |
dc.contributor.author | Guerra Romero, Jean Carlo | |
dc.date.accessioned | 2021-05-10T15:10:32Z | |
dc.date.available | 2021-05-10T15:10:32Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/59827 | |
dc.description.abstract | La presente investigación “La calidad de atención y su relación con el nivel de
satisfacción de los clientes de la empresa LUATEL S.A.C.- Tarapoto 2018”, es de
tipo básica, porque definirá ambas variables y se apoyará en las teorías existentes
de los libros según autor principal de cada variable para completar los
conocimientos adquiridos y poder brindar una solución a la realidad problemática.
Él nivel de la investigación será descriptiva correlacional, porque describirá el
comportamiento de las variables en una población y se encontrará la relación entre
ambas. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Control de calidad | es_PE |
dc.subject | Calidad de los servicios | es_PE |
dc.subject | Servicio al cliente | es_PE |
dc.title | La calidad de atención y su relación con el nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Luatel S.A.C. - Tarapoto 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 07497178 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6574-2759 | es_PE |
renati.author.dni | 71537436 | |
renati.author.dni | 47502583 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Burgos Bardales, Roger | |
renati.juror | Escalante Torres, Julio | |
renati.juror | Fasanando Puyo, Tercero | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |